Heeft u vragen of wilt u lid worden van Mekander, dan mag u ons uiteraard bellen. Hieronder vindt u alvast alle antwoorden op vragen die ons het meest gesteld worden.
Waarom moet ik in 2024 meer contributie betalen?
Als u het Standaardpakket Begraven (of cremeren) of het Standaardpakket Extra Cremeren (of begraven) heeft, dan betaalt u voortaan meer voor uw uitvaartpakket. Dat is nodig, omdat de kosten voor de uitvaartzorg zijn gestegen. Het gevolg daarvan is dat de contributie dit jaar stijgt met respectievelijk 4,5% en 5,85%. De pakketwaardes stijgen ook met die percentages
Voor welke uitvaartpakketten gaat de contributie omhoog?
De contributie van het Standaardpakket Begraven (of cremeren) stijgt met 4,5%. De contributie van het Standaardpakket Extra Cremeren (of begraven) stijgt in 2024 met 5,85%.
De contributie van de zogenaamde gesloten fondsen stijgt met 0,79%.
Gaat de uitkeringswaarde van de pakketten ook omhoog?
Dit jaar gaan van zowel het Standaardpakket Begraven (of cremeren) als het Standaardpakket Extra Cremeren (of begraven) de waarde omhoog.
De pakketwaarde van het Standaardpakket Begraven (of cremeren) stijgt per 01-01-2024 van € 3320,00 naar € 3.470,00.
De pakketwaarde van het Standaardpakket Extra Cremeren (of begraven) stijgt per 01-01-2024 van € 4190,00 naar € 4435,00.
Kunnen de uitvaartpakketten op dit moment wel worden uitgekeerd?
Onze vereniging en haar (vroegere) bestuurders hebben altijd een voorzichtig financieel beleid gevoerd. Onze reserves zijn altijd goed belegd en hebben een goed rendement laten zien. Op dit moment kunnen wij de goede dekking die wij altijd hebben gehad en alle uitkeringen garanderen. Om te voorkomen dat we dit in de toekomst niet kunnen doen, heeft het bestuur besloten om de contributies te verhogen voor wat betreft het standaardpakket en het standaardpakket extra. Op dit moment is er nog geen probleem, maar we willen als zittend bestuur niet het risico lopen dat dit ooit een probleem gaat worden.
Heb ik recht op teruggave van contributie als ik mijn lidmaatschap opzeg?
Bij het beëindigen van uw lidmaatschap hebt u geen recht op teruggave van contributie. Dat kan niet omdat wij alle contributies, die wij bij vooruitbetaling ontvangen, gebruiken om de kosten van het komende jaar af te dekken.
Wat moet ik doen bij een overlijden?
U kunt het beste zo snel mogelijk contact opnemen met de dienstdoende uitvaartverzorger van Diedel Wessels via telefoonnummer (0597) 415353. De uitvaartverzorger neemt 24 uur per dag de telefoon op en helpt u direct verder.
Ik wil mijn kind aanmelden. Hoe moet ik dat doen?
Na de geboorte van een kind is het misschien niet voor de hand liggend om gelijk aan een uitvaart te denken. Toch is het verstandig om uw kind zo snel mogelijk na de geboorte bij ons aan te melden. Voor het aanmelden zijn wel eenmalig € 10,00 administratiekosten verschuldigd.
U kunt de gegevens van uw kind per e-mail sturen naar info@mekander-uitvaart.nl. U mag ons ook een geboortekaartje sturen, dat vinden wij wel zo leuk.
Advies of informatie?
Wij informeren u slechts over de producten van Mekander. Uw persoonlijke (financiele) situatie laten wij daarbij buiten beschouwing. Wij geven nadrukkelijk geen advies
Kan ik de contributie in termijnen betalen?
Nee, dat is niet mogelijk. U betaalt de contributie elk jaar in januari in één keer bij vooruitbetaling.
Moet ik betalen voor mijn kinderen?
Bent u lid, dan zijn uw kinderen gratis meeverzekerd totdat zij 18 jaar worden. U moet uw kinderen hiervoor wel bij ons aanmelden en daarvoor rekenen wij eenmalig € 10,00 administratiekosten. Zodra uw kind 18 jaar wordt, nemen wij contact op om te vragen of hij of zij lid wil blijven.
Is het bedrag van mijn lidmaatschap toereikend?
De kosten van uw uitvaart worden voor een belangrijk deel bepaald door uw persoonlijke wensen. Wilt u meer informatie, neem dan contact op met ons uitvaartbedrijf Diedel Wessels via tel. (0597) 415353. Aan de hand van uw wensen maken zij een inschatting van de kosten, zodat u weloverwogen kunt beslissen of u een aanvullende verzekering wilt.
Wat is mijn voordeel als ik de uitvaart laat verzorgen door Diedel Wessels?
Met Diedel Wessels hebben wij vaste prijsafspraken voor leden van onze uitvaartvereniging. Daardoor kan het voordeel voor onze leden oplopen tot een aanzienlijk bedrag. De uitvaartverzorgers van Diedel Wessels maken altijd een heldere begroting van de kosten waarin zij de uitkering van de vereniging meenemen.
Wat is de opgebouwde waarde van mijn lidmaatschap?
Die is er niet. U heeft geen polis en opgebouwde waarde. Wij zijn een vereniging waarvan u lid bent, waarvoor u een vaste contributie betaalt en waarvan u bij overlijden een vaste uitkering krijgt, op welke leeftijd u ook komt te overlijden.
Is er een gezinspolis?
Nee, er is geen gezinspolis en ook geen gezinslidmaatschap. Wel zijn kinderen van onze leden tot en met hun 17e jaar gratis lid en vanaf 18 jaar zijn al onze leden zelfstandig lid.
Na het overlijden betalen wij de kosten die daadwerkelijk zijn besteed aan de uitvaart tot maximaal de hoogte van de pakketwaarde.
Kan ik nu al laten vastleggen hoe mijn uitvaart eruit moet komen te zien?
Ja, dat is zeker mogelijk. Als u uw wensen vastlegt, kunnen de uitvaartleiders van Diedel Wessels ook al een indicatie geven van de kosten. Zo kunt u eventueel besluiten tot het afsluiten van een aanvullende verzekering.
Wat is het verzorgingsgebied van Mekander en uitvaartverzorging Diedel Wessels?
Ons beider verzorgingsgebied omvat de provincies Groningen en Drenthe. Binnen dit verzorgingsgebied heeft u vrije keuze voor wat betreft het uitvaartcentrum en/of begraafplaats. Onze uitvaartleiders zijn op de hoogte van de lokale gebruiken en deze worden, indien gewenst, volgens traditie uitgevoerd.
Ik ga verhuizen naar een plaats buiten het werkgebied van Mekander. Hoe zit het dan met mijn uitkering?
Leden die verhuizen naar een plaats buiten ons werkgebied, behouden het recht op de uitkering tot maximaal de hoogte van de pakketwaarde. Gaat u buiten Groningen of Drenthe wonen, dan bent u helemaal vrij in uw keuze voor een uitvaartverzorger.
Ik heb een te laag bedrag verzekerd, wat kan ik daaraan doen?
Ik wil een wijziging doorgeven, hoe moet ik dat doen?
U kunt de gewenste wijzigingen per e-mail sturen naar info@mekander-uitvaart.nl U krijgt hiervan altijd een ontvangstbevestiging.
Kan ik mij ook aanvullend verzekeren?
Onder bepaalde voorwaarden kunt u als lid van Mekander een aanvullende verzekering sluiten. Zo geldt er bijvoorbeeld de leeftijdsgrens van 80 jaar. Wilt u meer weten? Neem dan contact op met onze ledenadministratie.
Tot welke leeftijd kan ik lid worden?
U kunt sowieso lid worden van Mekander tot en met de leeftijd van 60 jaar. Ook boven de 60 jaar is dit mogelijk, maar dan vragen wij u wel om een inkoopsom te storten. De hoogte van deze inkoopsom is afhankelijk van uw leeftijd. Wilt u meer weten? Neem dan contact op met onze ledenadministratie.
Geldt er ook een wachttijd bij aanvang van het lidmaatschap?
De wachttijd voor nieuwe leden is 2 jaar. Wordt u lid en komt u binnen een jaar te overlijden, dan betalen wij de contributie terug. Komt u het tweede jaar van uw lidmaatschap te overlijden, dan keren wij de betaalde contributie plus tien procent van de maximale pakketwaarde uit. Is het overlijden het gevolg van een ongeluk, dan geldt bovenstaande niet en bent u volledig verzekerd.
Ik wil een klacht indienen, hoe moet ik dat doen?
Wilt u een klacht indienen, dan kunt u hierover een brief sturen aan het bestuur van de vereniging. U krijgt binnen tien werkdagen antwoord.
Wanneer moet ik mijn contributie betalen?
U betaalt contributie bij vooruitbetaling voor het komend kalenderjaar. Jaarlijks innen wij in de loop van januari de contributies via automatische incasso of door middel van een betalingsverzoek.
Kan ik de uitvaart ook laten verzorgen door een ander uitvaartbedrijf dan Diedel Wessels?
Ja, dat kan. Woont u in de provincie Groningen of Drenthe - het werkgebied van uitvaartverzorging Diedel Wessels - dan korten wij u wel op uw uitkering. U krijgt dan 30 procent minder uitgekeerd.
Ik heb een vraag, hoe en aan wie kan ik die stellen?
U kunt met uw vragen over de vereniging terecht bij de ledenadministratie. Wij ontvangen uw vraag bij voorkeur per e-mail op info@mekander-uitvaart.nl.
Als ik lid word, betaal ik dan gelijk contributie voor een heel jaar?
Nee. Bij Mekander betaalt u contributie per kalenderjaar, dus van 1 januari tot en met 31 december. Wordt u lid, dan betaalt u voor het eerste jaar alleen contributie voor het aantal dagen dat u daadwerkelijk lid was. U kunt op deze site online lid worden. Uw lidmaatschap gaat dan in op het moment dat u klikt op 'aanvraag versturen'.
Ik wil lid worden, wanneer gaat mijn lidmaatschap in?
U kunt via deze website online lid worden. Bereken uw maandbedrag, vul uw gegevens in en klik op 'aanvraag versturen'. Op het moment dat u dat hebt gedaan, bent u direct lid.
Is het mogelijk om de gehele uitvaart te verzekeren afhankelijk van mijn wensen?
Ja, dat kan. U kunt kiezen uit één van onze pakketten en zich daarnaast ook aanvullend verzekeren. (Het depositofonds is wel echt gebaseerd uw wensen. Dan komt een uitvaartverzorger van Diedel-Wessels langs om de wensen te bespreken en die maakt op basis daarvan een begroting. Het bedrag van de begroting wordt vervolgens gestort in het depositofonds. Er wordt jaarlijks gekeken of het bedrag nog wel toereikend is, ook ivm de stijgende kosten)